Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sau trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên heo88.vip. Việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Tóm tắt các điểm quan trọng
1.1 Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng heo88 (bao gồm website heo88.vip và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này.
1.2 Điều khoản này có hiệu lực pháp lý như một hợp đồng giữa bạn (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "Thành viên") và heo88 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1.3 heo88 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2.1 Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành để được phép sử dụng dịch vụ của heo88. heo88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi.
2.2 Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. Người bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.
2.3 Tự nguyện sử dụng: Bạn xác nhận rằng việc tham gia cá cược và sử dụng dịch vụ heo88 là hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc. Bạn hiểu rõ bản chất rủi ro của cá cược và chấp nhận khả năng thua lỗ toàn bộ số tiền đặt cược.
2.4 Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng.
3.1 Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên heo88. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới tên khác nhau hay thông tin khác nhau) là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. heo88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ hoặc để lộ thông tin tài khoản cho người khác.
3.3 Tài khoản cá nhân: Tài khoản heo88 là tài sản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê cho người khác. Mọi giao dịch phải do chính chủ tài khoản thực hiện.
3.4 Xác minh danh tính: heo88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng phải cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn 72 giờ kể từ khi được yêu cầu.
4.1 Phương thức nạp tiền: heo88 hỗ trợ các phương thức nạp tiền bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), thẻ cào và tiền mã hoá (USDT TRC20). Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.
4.2 Hạn mức giao dịch:
4.3 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút. Giao dịch rút tiền thông thường được xử lý trong 5–15 phút làm việc. heo88 không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
4.4 Nguồn gốc tài chính: Tất cả tiền nạp vào tài khoản phải là tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của chính người dùng. heo88 có quyền từ chối giao dịch và báo cáo khi phát hiện dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
5.1 Mỗi loại trò chơi trên heo88 (bao gồm thể thao, casino trực tuyến, đá gà, tài xỉu, xóc đĩa, nổ hũ) đều có quy tắc riêng được nêu rõ trong phần hướng dẫn của từng game. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.
5.2 Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc kết quả từ hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được chứng nhận. Quyết định của heo88 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
5.3 heo88 có quyền vô hiệu hoá bất kỳ cược nào được đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (đối với cá cược thể thao), hoặc khi phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả.
5.4 Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường cá cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện. heo88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
6.1 heo88 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn trả hàng ngày, thưởng giới thiệu bạn bè và các chương trình sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng.
6.2 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Toàn bộ bonus nhận được đều phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được phép rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người dùng nên đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ bonus nào.
6.3 heo88 có quyền thu hồi bonus và tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, hoặc cố tình trục lợi quy trình khuyến mãi.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ heo88:
8.1 heo88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi kỹ thuật hoặc virus. heo88 có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì mà không cần thông báo trước.
8.2 heo88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm thua lỗ trong cá cược, mất dữ liệu, hoặc gián đoạn kinh doanh.
8.3 Trách nhiệm pháp lý tối đa của heo88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
9.1 Toàn bộ nội dung trên nền tảng heo88, bao gồm logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của heo88 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.
9.2 Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng heo88 cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ heo88.
10.1 Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của heo88, tài liệu này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện.
10.2 heo88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%.
11.1 heo88 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, gia đình hoặc sức khỏe tâm lý của bạn, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.
11.2 heo88 cung cấp các công cụ tự kiểm soát cho người dùng, bao gồm:
11.3 Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn đầy đủ về các công cụ và nguồn hỗ trợ sức khỏe tâm lý tại Việt Nam.
12.1 heo88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
12.2 Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, heo88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký (nếu có thể).
12.3 Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua CSKH heo88. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và kiểm tra điều kiện rút tiền.
13.1 Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc điều khoản dịch vụ, người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH heo88 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự việc.
13.2 heo88 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và phản hồi trong vòng 5–7 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của heo88 trong các vụ tranh chấp là quyết định có giá trị ràng buộc.
13.3 Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ heo88 sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Các bên đồng ý giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trước khi đưa ra cơ quan tài phán.
14.1 heo88 có thể cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại heo88.vip/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật mới nhất.
14.2 Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, heo88 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
14.3 Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ heo88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc góp ý nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ heo88, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh sau:
Đội ngũ CSKH heo88 sẽ phản hồi trong vòng 2–5 phút trong giờ cao điểm và tối đa 24 giờ đối với các yêu cầu phức tạp hơn.
Sau khi đã đọc và đồng ý với điều khoản, hãy đăng ký tài khoản heo88 ngay hôm nay để bắt đầu hành trình giải trí của mình.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi | Cá cược có thể gây nghiện | Chơi có trách nhiệm